Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
1. Responsable du traitement des données
Le site internet Ervéka, accessible à l'adresse erveka.fr, est exploité par :
Maeva CATOL, entrepreneuse individuelle exerçant sous le nom commercial Ervéka.
SIREN : 891 689 903
Adresse professionnelle : 46 Boulevard Joliot Curie 44200 NANTES
Adresse électronique : contact@erveka.fr
Dans le cadre de ses activités artistiques, événementielles et de création d'expériences immersives, Ervéka accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et à la confidentialité des informations qui lui sont communiquées.
La présente politique a pour objectif d'informer les visiteurs du site sur la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.
2. Données personnelles collectées
Lors de l'utilisation du formulaire de contact du site, Ervéka peut recueillir les informations suivantes :
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Prénom et nom ;
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Nom de l'établissement, de l'entreprise ou de l'organisation, le cas échéant ;
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Adresse électronique ;
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Numéro de téléphone, lorsqu'il est communiqué ;
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Objet de la demande ;
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Informations contenues dans le message et, le cas échéant, dans les documents transmis.
Certaines données techniques peuvent également être traitées lors de la navigation sur le site, notamment l'adresse IP, les caractéristiques du navigateur et les informations liées aux cookies nécessaires à son fonctionnement.
Les champs identifiés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande. Les autres informations sont facultatives.
Il est recommandé aux visiteurs de ne communiquer que les informations nécessaires à leur demande.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de contact
Répondre aux questions, demandes de renseignements et sollicitations adressées à Ervéka.
Ce traitement repose sur l'intérêt légitime d'Ervéka à répondre aux personnes qui la contactent ou, lorsque la demande concerne une prestation envisagée, sur la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
Établissement des devis et préparation des prestations
Étudier les projets présentés, échanger avec les clients potentiels et élaborer des propositions commerciales adaptées.
Ce traitement repose sur la mise en œuvre de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.
Gestion des relations contractuelles
Assurer l'organisation, la réalisation et le suivi des prestations convenues avec les clients.
Ce traitement repose sur l'exécution du contrat ou, selon les circonstances, sur l'intérêt légitime d'Ervéka.
Respect des obligations légales
Conserver les documents et informations nécessaires au respect des obligations administratives, fiscales et comptables.
Ce traitement repose sur les obligations légales applicables à Ervéka.
Sécurité et fonctionnement du site
Assurer le fonctionnement technique, la maintenance et la sécurité du site internet.
Ces traitements reposent, selon leur nature, sur l'intérêt légitime d'Ervéka ou sur les obligations légales applicables.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
Aucune newsletter ni communication commerciale automatisée n'est actuellement proposée par l'intermédiaire du site.
4. Confidentialité des projets et informations professionnelles
Dans le cadre de ses activités artistiques, événementielles et créatives, Ervéka peut être amenée à recevoir des informations sensibles ou confidentielles concernant les projets de ses clients et partenaires.
Ces informations peuvent notamment comprendre :
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Des scripts, scénarios et dialogues ;
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Des enregistrements sonores ou audiovisuels ;
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Des documents de production et de préparation artistique ;
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Des concepts créatifs, événements ou expériences immersives en cours de développement ;
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Des informations relatives à des productions non annoncées ;
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Des éléments de communication, stratégies ou documents professionnels non publics.
Ervéka s'engage à traiter avec discrétion les informations et documents confidentiels qui lui sont confiés dans le cadre de ses activités.
À ce titre, Ervéka veille à :
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Utiliser les informations reçues uniquement pour les besoins des échanges ou prestations concernés ;
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Ne pas divulguer les informations confidentielles à des tiers non autorisés, sauf obligation légale ;
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Ne pas publier, reproduire ou exploiter publiquement des documents, scripts, enregistrements ou extraits confidentiels sans autorisation appropriée ;
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Respecter les engagements de confidentialité spécifiques conclus avec ses clients et partenaires.
Lorsque la nature d'un projet le justifie, un accord de confidentialité (NDA) peut être conclu afin de définir précisément les informations protégées, les obligations des parties et leur durée.
La présentation d'une prestation dans le portfolio, les supports de communication ou les réseaux sociaux d'Ervéka est soumise aux autorisations nécessaires et aux engagements contractuels applicables.
La présente section constitue un engagement général de discrétion professionnelle et ne se substitue pas aux accords de confidentialité ou aux dispositions contractuelles spécifiques conclus entre les parties.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont principalement destinées à Maeva CATOL, dans le cadre de la gestion des demandes et des prestations réalisées sous le nom commercial Ervéka.
Certaines informations peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services utilisés, notamment :
Wix, pour la création, l'hébergement et la gestion du site internet, ainsi que pour le traitement des formulaires de contact.
Infomaniak, pour la gestion de la messagerie électronique professionnelle associée au domaine erveka.fr.
Ces prestataires peuvent intervenir en qualité de sous-traitants ou de responsables de traitement distincts, selon les services concernés.
Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsqu'une obligation légale l'impose.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités de leur traitement.
Demandes de contact et de renseignements sans suite commerciale
Les informations peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange, lorsqu'une telle conservation est justifiée par le suivi des demandes et des relations professionnelles.
Données relatives aux clients et aux prestations
Les informations nécessaires à la gestion des prestations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.
Certaines données peuvent ensuite être archivées pendant les délais nécessaires au respect des obligations légales ou à la défense des droits d'Ervéka.
Documents comptables et factures
Les documents soumis à des obligations légales de conservation sont conservés conformément aux durées prévues par la réglementation applicable.
À l'issue des périodes de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu'une obligation légale impose leur maintien.
7. Hébergement et transferts de données
Le site Ervéka est créé et hébergé à l'aide des services de Wix.
Dans le cadre du fonctionnement de ses services, Wix peut être amené à traiter ou à transférer certaines données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.
Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment, selon les situations, des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types.
Ervéka veille à utiliser des prestataires présentant des garanties appropriées en matière de protection des données personnelles.
8. Cookies et données de navigation
Le site Ervéka utilise les fonctionnalités techniques proposées par Wix.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour assurer sa sécurité, maintenir les sessions de navigation et permettre le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Ces cookies strictement nécessaires ne requièrent généralement pas le consentement préalable des visiteurs.
D'autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés en fonction des fonctionnalités et services activés sur le site.
Lorsque leur utilisation nécessite un consentement conformément à la réglementation applicable, celui-ci est recueilli avant leur dépôt.
Les visiteurs peuvent également configurer leur navigateur pour limiter ou supprimer les cookies enregistrés sur leur appareil.
9. Sécurité et protection des données
Ervéka s'efforce de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des informations personnelles collectées.
Ces mesures visent notamment à limiter les risques :
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D'accès non autorisé aux données ;
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De perte ou de destruction accidentelle ;
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De modification ou de divulgation non autorisée ;
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D'utilisation des informations à des fins étrangères à celles pour lesquelles elles ont été communiquées.
Les informations sont traitées au moyen de services professionnels disposant de dispositifs de sécurité adaptés.
Toutefois, aucun système informatique ou mode de transmission électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne dont les données personnelles sont traitées dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir des informations sur les données personnelles détenues et traitées.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de certaines données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements dans les situations prévues par la réglementation.
Droit d'opposition : s'opposer à certains traitements de données personnelles, notamment lorsqu'ils reposent sur l'intérêt légitime.
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé, lorsque les conditions légales sont réunies.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait.
Pour exercer ces droits, il suffit d'adresser une demande à :
Ervéka s'engage à répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, généralement dans un délai d'un mois à compter de leur réception.
En cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, des informations complémentaires strictement nécessaires à sa vérification peuvent être sollicitées.
Si une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution des activités d'Ervéka, des fonctionnalités du site internet ou des dispositions légales et réglementaires applicables.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Les visiteurs sont invités à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.